Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen dem Betreiber und dem Kunden bei der Miete von Attraktionen.

Rechtlicher Hinweis: Diese deutsche Übersetzung dient ausschließlich Informationszwecken. Bei Abweichungen, Unstimmigkeiten oder Auslegungsfragen ist stets die tschechische Originalfassung maßgeblich und rechtlich bindend.

I. Grunddaten

  • Betreiber: Lucie Kulhánková (BubbleYou).
  • ID (IČO): 24606278.
  • Sitz: Mikulášovická 315, 407 78 Velký Šenov.
  • Telefon: +420 606 956 973.
  • E-Mail: lucie@bubbleyou.cz.

II. Bestellung und Reservierung

  • Die Reservierung kommt durch das Absenden des Formulars auf der Website und die anschließende Bestätigung durch den Betreiber zustande.
  • Mit dem Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er über 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig ist.
  • Mit dem Absenden der Bestellung stimmt der Kunde diesen Bedingungen und der Betriebsordnung zu.
  • Die Reservierung ist erst nach Bestätigung durch den Betreiber (per E-Mail oder telefonisch) verbindlich.
  • Der Kunde hat die Möglichkeit, nach Absprache mit dem Betreiber den Reservierungstermin zu ändern (immer abhängig von den aktuell freien Kapazitäten).
  • Reservierungen können maximal 120 Tage im Voraus vorgenommen werden.

III. Preis und Zahlung

  • Der Mietpreis richtet sich nach der aktuellen Preisliste auf der Website.
  • Sämtliche Transaktionen und Abrechnungen erfolgen ausschließlich in Tschechischen Kronen (CZK). Die in Euro (EUR) ausgewiesenen Preise sind reine Richtwerte, die nach einem festen internen Wechselkurs des Betreibers umgerechnet werden. Der tatsächliche in EUR von der Kreditkarte des Kunden abgebuchte Betrag hängt vom tagesaktuellen Wechselkurs seiner Bank am Tag der Transaktion ab.
  • Reservierungsgebühr: Bei einer Online-Reservierung zahlt der Kunde eine Reservierungsgebühr in Höhe von 20 % des Gesamtmietpreises. Diese Gebühr dient zur Bestätigung der Reservierung und ist bei einer Stornierung gemäß den unten stehenden Stornobedingungen nicht erstattungsfähig.
  • Restbetrag: Der restliche Teil des Mietpreises ist spätestens bei der Übergabe der Attraktion fällig. Wir akzeptieren Kartenzahlungen, Sofortüberweisungen mittels standardisiertem QR-Code oder Barzahlung.
  • Rückzahlbare Kaution: Diese Kaution dient zur Deckung eventueller Schäden oder Verunreinigungen und ist nicht im Gesamtbetrag enthalten, der über das Zahlungsgateway zu zahlen ist. Wie in der Bestellübersicht angegeben, zahlt der Kunde die Kaution erst bei der Übergabe der Attraktion (bar oder per Sofortüberweisung - QR-Code). Das Zahlungsgateway GoPay verarbeitet nur den Mietpreis (Reservierungsgebühr und Restbetrag), nicht die Kaution. Die Höhe der Kaution wird automatisch aus dem Wert der Attraktion berechnet und ist vor Mietbeginn fällig. Die Kaution wird bei der Rückgabe der unbeschädigten und sauberen Attraktion in voller Höhe auf demselben Weg erstattet, auf dem sie empfangen wurde, sofern die Parteien nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren (z. B. bei Barzahlung oder QR-Code kann sie per Banküberweisung erstattet werden).
  • Übersteigt die Schadenshöhe oder die Reinigungsgebühr die hinterlegte Kaution, ist der Mieter verpflichtet, dem Vermieter die gesamte Differenz zu erstatten. Die Haftung des Mieters für Schäden wird durch die Hinterlegung der Kaution in keiner Weise beschränkt.
  • Zahlungsgateway: Über das Zahlungsgateway GoPay zahlt der Kunde den gewählten Zahlungsbetrag für die Miete (entweder 20 % Reservierungsgebühr oder 100 % Gesamtpreis). Diese Transaktion dient zur Sicherung der Miete. Die rückzahlbare Kaution wird immer als separate, bankunabhängige Transaktion bei der physischen Übergabe des Produkts abgewickelt und läuft niemals über das Gateway.

IV. Übergabe und Rückgabe der Attraktion

  • Der Kunde ist verpflichtet, einen Stromanschluss (230V/16A) in max. 50 m Entfernung vom Aufstellungsort bereitzustellen.
  • Der Platz für die Attraktion muss eben, grasbewachsen oder anderweitig weich, sauber (ohne Steine, Äste, Glas, Hundekot) sein, mit mindestens 2 Metern Freiraum zu jeder Seite.
  • Mindestfreiraum um die Attraktion: 2 Meter zu jeder Seite.
  • Bei der Übergabe ist der Mieter verpflichtet, das Übergabeprotokoll zu unterzeichnen, womit er die Übernahme der Attraktion in einwandfreiem Zustand und die Zustimmung zur Betriebsordnung bestätigt.
  • Das Übergabeprotokoll muss von einer Person über 18 Jahren unterzeichnet werden, die für die Aufsicht verantwortlich ist.
  • Wird die Attraktion stark verschmutzt oder nass (durch eigenes Verschulden des Mieters) zurückgegeben, wird eine Reinigungs-/Trocknungsgebühr in Höhe von 500-1000 CZK je nach Umfang berechnet.
  • Der Mieter ist verpflichtet, die Attraktion sauber (mindestens mit Wasser abgewaschen) zurückzugeben. Der Vermieter führt die Desinfektion durch.
  • Bei verspäteter Rückgabe der Attraktion ist der Mieter verpflichtet, für jeden angefangenen Verzugstag eine Gebühr in Höhe eines vollen Miettages zu zahlen. Der Vermieter kann auf diese Gebühr nur nach ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung (z. B. per E-Mail) verzichten.
  • Der Vermieter erstattet die Kaution innerhalb von 48 Stunden nach Rückgabe der Attraktion. Während dieser Frist führt der Vermieter eine gründliche Inspektion des Zustands der Attraktion (einschließlich erneuten Aufblasens) durch. Werden bei der Inspektion versteckte Schäden festgestellt, die bei der Übernahme nicht ersichtlich waren, hat der Vermieter das Recht, den entsprechenden Betrag von der Kaution abzuziehen.
  • Die Grundform der Vermietung ist die Selbstabholung: Der Kunde holt die Attraktion kostenlos an unserer Adresse zur vereinbarten Zeit ab und bringt sie ebenso zurück. Im Rahmen der Reservierung kann der Kunde jedoch die Zusatzleistung „Komplettservice (Lieferung und Aufbau)“ anfragen. Diese Leistung wird auf Anfrage erbracht, ist gemäß der aktuellen Preisliste kostenpflichtig, und sowohl ihre Verfügbarkeit als auch der endgültige Preis müssen vom Vermieter nach dem Absenden der Reservierung stets bestätigt werden. Aus betrieblichen Gründen wird der Komplettservice ausschließlich für Lieferadressen auf dem Gebiet der Tschechischen Republik erbracht; für Adressen außerhalb Tschechiens ist ausschließlich die Selbstabholung möglich. Bestätigt der Vermieter die Zusatzleistung nicht, bleibt die Reservierung selbst davon unberührt — in diesem Fall holt der Kunde die Attraktion selbst ab. Der Preis für die Leistung ist bei der Übergabe der Attraktion (bar oder per QR-Code) oder vorab per Banküberweisung zu zahlen.

V. Ausstattung und Zubehör

  • Der Vermieter liefert mit der Attraktion sämtliches benötigte Zubehör: Verankerungsstifte, Schutzplane (Unterlage), Gebläse (Ventilator) und Verlängerungskabel.
  • Der Mieter ist verpflichtet, ausschließlich das vom Vermieter gelieferte Zubehör zu verwenden. Der Vermieter haftet nicht für Schäden oder Unfälle, die durch die Verwendung von eigenem Zubehör des Mieters (insbesondere eigenen Verlängerungskabeln, Verankerungen usw.) entstehen.
  • Der Mieter ist verpflichtet, sämtliches geliefertes Zubehör zusammen mit der Attraktion zurückzugeben. Für fehlendes oder beschädigtes Zubehör wird Ersatz zum aktuellen Anschaffungspreis berechnet.

VI. Rücktritt vom Vertrag

  • Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass er aufgrund der Reservierung für einen bestimmten Termin gesetzlich (§ 1837 Buchstabe j des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuches) kein Recht auf den standardmäßigen 14-tägigen Rücktritt vom Vertrag ohne Angabe von Gründen hat. Die Stornierung der Bestellung richtet sich daher nach den folgenden Stornobedingungen.

VI.a. Stornobedingungen

Die Stornierung einer Reservierung unterliegt den folgenden Regeln. Die Stornogebühr wird auf die geleisteten Zahlungen angewendet.

  • Stornierung 7 und mehr Tage vor Mietbeginn: KOSTENLOS (wir erstatten 100 % der geleisteten Zahlungen).
  • Stornierung 3 bis 6 Tage im Voraus: Stornogebühr 50 % des Gesamtmietpreises. Wenn nur die Reservierungsanzahlung geleistet wurde, verfällt die Anzahlung in voller Höhe und wir fordern keine weitere Nachzahlung.
  • Stornierung weniger als 3 Tage im Voraus: Stornogebühr 100 % des Gesamtmietpreises. Geleistete Zahlungen werden nicht erstattet; wir fordern keine Nachzahlung.

VI.b. Pflichten nach Ablauf der Stornofrist

  • SELBSTABHOLUNG: Der Kunde ist verpflichtet, die Attraktion am vereinbarten Ort und zur vereinbarten Zeit abzuholen. Holt der Kunde die Attraktion nicht ab, behält der Vermieter alle geleisteten Zahlungen ohne Verpflichtung zur Rückerstattung oder nachträglichen Leistungserbringung. Der Vermieter ist nicht verpflichtet, die Attraktion nach Ablauf der vereinbarten Abholzeit zu liefern oder ihre Verfügbarkeit sicherzustellen.
  • Es gilt, dass der Kunde nach Ablauf der Stornofrist den Anspruch auf Rückerstattung jeglicher geleisteter Zahlungen verliert, unabhängig davon, ob er die Dienstleistung in Anspruch nimmt oder nicht.

VI.c. Stornierung durch den Betreiber (Wetter und technische Gründe)

Aus Sicherheits- und Betriebsgründen behält sich der Betreiber das Recht vor, die Reservierung bei widrigen Wetterbedingungen (z. B. Dauerregen, starker Wind über 38 km/h, Gewitter oder extreme Temperaturen) oder aufgrund unvorhergesehener technischer Hindernisse (z. B. schwere Beschädigung der Attraktion durch einen Vormieter, die eine längere Reparatur erfordert) zu stornieren oder zu verschieben. Die Entscheidung über eine solche Stornierung obliegt ausschließlich dem Betreiber. In diesem Fall hat der Kunde Anspruch auf eine kostenlose Terminänderung oder eine 100%ige Rückerstattung des gezahlten Betrags.

VII. Haftung für Schäden an der Attraktion

  • Der Mieter übernimmt die volle Verantwortung für die Attraktion vom Zeitpunkt der Übergabe bis zum Zeitpunkt der Rückgabe.
  • Der Mieter haftet für alle während der Mietzeit entstandenen Schäden (Risse, Brandlöcher, Beschädigung, Diebstahl).
  • Im Schadensfall trägt der Mieter die Kosten für eine fachgerechte Reparatur.
  • Bei Zerstörung oder Diebstahl zahlt der Mieter den Anschaffungswert der Attraktion.
  • Der Mieter ist verpflichtet, jegliche Beschädigung unverzüglich dem Vermieter zu melden.

VIII. Haftung für Unfälle und Gesundheit

  • Der Mieter (die Aufsichtsperson) übernimmt die volle Verantwortung für die Sicherheit aller Personen, die die Attraktion nutzen.
  • Der Vermieter haftet nicht für Unfälle, Verletzungen oder gesundheitliche Schäden, die bei der Nutzung der Attraktion entstehen.
  • Der Mieter ist verpflichtet, die Einhaltung der Betriebsordnung durch alle Nutzer sicherzustellen.
  • Der Mieter ist verpflichtet sicherzustellen, dass nur gesundheitlich geeignete Personen die Attraktion nutzen.
  • Mit der Unterzeichnung des Übergabeprotokolls bestätigt der Mieter, dass er über die Sicherheitsregeln belehrt wurde und die Verantwortung für deren Einhaltung übernimmt.

IX. Versicherung

  • Der Vermieter hat eine Haftpflichtversicherung für Schäden aus der Betriebstätigkeit abgeschlossen. Diese Versicherung deckt jedoch keine Schäden ab, die durch die Nichteinhaltung der Betriebsordnung oder der Anweisungen des Vermieters entstehen. Wir empfehlen dem Mieter, eine eigene Haftpflichtversicherung für Unfälle Dritter abzuschließen.
  • Wir empfehlen dem Mieter, eine eigene private Haftpflichtversicherung abzuschließen.

X. Schlussbestimmungen

  • Diese Geschäftsbedingungen treten am Tag ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
  • Der Vermieter behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern.
  • Rechtsbeziehungen, die nicht durch diese Bedingungen geregelt sind, unterliegen dem tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuch.
  • Eventuelle Streitigkeiten werden vorrangig durch Einigung, danach vor dem zuständigen Gericht beigelegt.
  • Diese Geschäftsbedingungen sind ab März 2026 gültig.